Челябинск
Ваш город
Челябинск?
6 апреля 2018

Как не попасться на уловки мошенников?

logo

Клиенты Дом.ru стали чаще сталкиваться с мошенниками в интернете. Злоумышленники рассылают информацию о несуществующих розыгрышах и от лица нашей компании запрашивают у пользователей личные данные.

Мы подготовили несколько советов, которые помогут вам обезопасить себя в интернете.

  • Обращайте внимание на источник информации о розыгрышах

Информация о наших конкурсах, розыгрышах и прочих активностях размещается на сайте Дом.ru, в официальных аккаунтах компании в социальных сетях или рассылается в официальных каналах в мессенджерах. Если вы получили информацию о розыгрыше во всплывающем сообщении, проверьте, есть ли ссылка на официальный ресурс.

Например, прямо сейчас вы можете принять участие в нашем совместном проекте с телеканалом Fox на сайте deepstate.domru.ru

  • Проверяйте информацию у официальных представителей компании

Отнеситесь с особой осторожностью к активностям на иных онлайн-площадках и на сайтах с доменным именем отличным от domru.ru. Если у вас возникли сомнения по поводу акции, которую проводят от нашего имени, обратитесь к официальным представителям Дом.ru по телефону +7 (351) 217-77-77 или в социальных сетях и мессенджерах.

  • Не сообщайте личные данные мошенникам

В онлайн-переписке с клиентами мы никогда не запрашиваем паспортные данные и данные банковских карт. Для идентификации Клиента нам достаточно знать лишь номер его договора.

  • Если вы не Клиент Дом.ru

Многие конкурсы, которые мы проводим в интернете, рассчитаны не только на Клиентов Дом.ru, но и на других пользователей сети. Мы никогда не запрашиваем паспортные данные и данные банковских карт у участников и победителей этих конкурсов. Для вручения приза человеку, который не является нашим клиентом, нам достаточно знать его ФИО. При отправке приза курьерской службой мы можем уточнить номер телефона и домашний адрес.

  • Защитите свой компьютер

Обновите антивирус на своем компьютере, чтобы усилить защиту от злоумышленников в сети. Если он не установлен, проверьте раздел Спецпредложения в Личном кабинете. Возможно, именно в этом месяце у вас есть возможность подключить антивирус в подарок на 30 дней.

Актуальные новости

 
chatMarkAgentAvatar
Да Нет
Вернуться к диалогу
Перетащите файлы
Здравствуйте 👋 чем мы можем вам помочь?
Как узнать баланс и стоимость услуг
Как и когда оплачивать услуги
Как подключить «Обещанный платеж»
Как восстановить пароль личного кабинета
Почему интернет или ТВ не работают
Закрыть
Мы ведём технические работы по улучшению чата.
Сейчас чат недоступен. Вы можете написать нам в соцсетях